網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)算不算網(wǎng)站建設(shè)的一部分內(nèi)容?
發(fā)布時間:2019-10-21來源:admin
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昨天有個客戶直接明了的問我們,你們做網(wǎng)站都包括哪些售后服務(wù)啊,并且網(wǎng)站上線后我們的產(chǎn)品運(yùn)營也是有你們負(fù)責(zé)是不是?對于客戶的這個問題,其實有些公司給客戶籠統(tǒng)回答,忽悠客戶錢包,后期工作做不好就剩下扯皮條了。這里我們就這個網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營網(wǎng)站維護(hù)做一個簡單的介紹。
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首先網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營推廣是兩個不同并且處于兩條水平線上的兩個問題,兩者之間沒有延展性,所以在網(wǎng)站建設(shè)上線后,直接要求把網(wǎng)站運(yùn)營推廣做了的就不是網(wǎng)站建設(shè)的范疇之內(nèi)了。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)站建設(shè),可以花很少的錢建設(shè)上線好網(wǎng)站,但網(wǎng)站運(yùn)營和推廣是一條長期的線路,長期的發(fā)展戰(zhàn)略;所以我們的網(wǎng)站建設(shè)上線后,不能夠強(qiáng)制性的要求一并做好后期的運(yùn)營維護(hù),如果自己公司沒有專業(yè)的人員來做這個工作的話,完全是可以將這個工作外包出來讓專業(yè)的公司或者專業(yè)的人來做這項工作,至于工作內(nèi)容和工作范圍雙方之間再行協(xié)商。
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其次,有些網(wǎng)絡(luò)公司在籠統(tǒng)的回答客戶可以做的時候,是將需要運(yùn)營到的費(fèi)用都包含在總費(fèi)用之中,報一個整體的價格,忽悠客戶掏錢做運(yùn)營,但是做了一段時間之后,客戶發(fā)現(xiàn)他們實際上什么用到都沒,白白花了不少錢不說,還嚴(yán)重浪費(fèi)了時間。真正的網(wǎng)站運(yùn)營是一個長期的發(fā)展道路,不是一下子就能運(yùn)營好的。
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再次在如果要將網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)外包的話,可以將運(yùn)營維護(hù)內(nèi)容確定好,協(xié)議準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)一些糾紛。
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